1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, die zwischen
Epicode GmbH Unterer Schrannenplatz 1 88131 Lindau (Bodensee)
E-Mail: service@vykea.com
Geschäftsführer: Veit Hemmeter, Tris-Denny Leyh-Bannurah Registergericht: Amtsgericht Kempten Handelsregisternummer: HRB 13325 USt-IdNr.: DE 30 65 18 992 Steuernummer: 127/125/70006
(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop des Anbieters geschlossen werden. VYKEA ist eine Marke der Epicode GmbH.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die Angebote und diese AGB richten sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Anbieter verkauft direkt an Endkunden. Der Kunde verpflichtet sich, über den Online-Shop bestellte Produkte nicht in gewerblichem Umfang weiterzuverkaufen. Der Anbieter kann Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn Anhaltspunkte für einen gewerblichen Weiterverkauf oder für Bestellmengen außerhalb haushaltsüblicher Mengen bestehen.
2. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Sämtliche Vertragstexte, Produktbeschreibungen und sonstige Informationen werden in deutscher Sprache bereitgestellt.
Der Vertragstext, bestehend aus Bestellung und AGB, wird dem Kunden spätestens mit Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder Papierausdruck, zur Verfügung gestellt. Vor Absendung der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und diese AGB nochmals per E-Mail übersandt.
3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen zwischen dem Anbieter und Unternehmern ist der Sitz des Anbieters in 88131 Lindau (Bodensee). Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
4. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Hinweis oder Link darauf ist daher nicht mehr erforderlich.
Der Anbieter ist bestrebt, Kundenanliegen im direkten Kontakt zu lösen. Anliegen können an service@vykea.com gerichtet werden.
5. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben (invitatio ad offerendum).
Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop. Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail teilweise automatisiert. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch Spam-Filter verhindert wird.
Bestellungen bestimmter Waren können nur ab einem bestimmten Mindestbestellwert berücksichtigt werden. Ein etwaiger Mindestbestellwert wird im Online-Shop oder im Bestellprozess ausgewiesen. Der Anbieter verkauft Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen. Dies gilt sowohl für die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch für mehrere Bestellungen desselben Produkts.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Produkte und Ablage in den Warenkorb
- Prüfung der Angaben im Warenkorb
- Eingabe der Rechnungs- und ggf. abweichenden Lieferadresse
- Auswahl der Zahlungsart
- Überprüfung und ggf. Berichtigung sämtlicher Eingaben
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" oder einen entsprechend eindeutig bezeichneten Kauf-Button
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit über die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen berichtigen. Die Bestellung kann nur abgesendet werden, wenn der Kunde die Geltung dieser AGB akzeptiert und bestätigt, die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen zu haben.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung dokumentiert. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die bestellte Ware an den Kunden versendet und den Versand durch eine gesonderte E-Mail (Versandbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware bestätigt.
Sofern im Online-Shop Express-Checkout-Zahlungsarten angeboten werden, kann der Kunde die Bestellung über den jeweiligen Zahlungsdienst abschließen. Rechnungs- und Versanddetails werden in diesem Fall aus den beim Zahlungsdienst hinterlegten Angaben übernommen.
Sollte die Ware aufgrund höherer Gewalt, Produkteinstellung oder vergleichbarer Umstände nicht lieferbar sein oder sollte der Anbieter bestellte Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sind diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und vom Anbieter nicht zu vertreten, wird der Anbieter von der Lieferpflicht befreit. Ereignisse wie Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder ähnliche Umstände hat der Anbieter auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
6. Kundenkonto
Der Kunde kann im Online-Shop ein Kundenkonto registrieren und dieses über die Zugangsdaten eigenständig verwalten. Die Registrierung eines Kundenkontos ist keine Voraussetzung für eine Bestellung, sofern im Bestellprozess eine Gastbestellung angeboten wird.
Bei der Registrierung sind vollständige und richtige Angaben zu machen. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar. Der Kunde darf nicht mehr als ein Kundenkonto einrichten und dieses weder vermieten noch verleihen. Ein Anspruch auf Registrierung eines Kundenkontos besteht nicht.
Der Kunde ist allein für die Sicherheit der Zugangsdaten, insbesondere des Passworts, verantwortlich. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sollten Zugangsdaten Unbefugten bekannt geworden sein, sind diese unverzüglich zu ändern und der Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Anbieter haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit einer vom Anbieter nicht zu vertretenden Entwendung oder Weitergabe der Zugangsdaten oder einer vom Kunden ermöglichten Nutzung des Kundenkontos durch Dritte.
Der Kunde kann die Deaktivierung des Kundenkontos per E-Mail an service@vykea.com verlangen. Etwaige zum Deaktivierungszeitpunkt bestehende Zahlungsverpflichtungen bleiben hiervon unberührt.
7. Abonnements und regelmäßige Warenlieferungen
Soweit Waren nicht nur zum einmaligen Kauf, sondern auch als Waren-Abonnement („Abo") angeboten werden, gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.
Im Rahmen eines Abos vereinbaren die Parteien die regelmäßige Belieferung mit gleichartiger Ware in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall und in der für das jeweilige Lieferintervall angebotenen Anzahl, Dosierung oder Füllmenge. Das Abo und das Lieferintervall beginnen jeweils mit dem Datum der Bestellung, sofern im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
Wird neben einem bestehenden Abo ein weiteres Abo über andere Artikel abgeschlossen, kommt ein eigenständiges weiteres Abo mit eigenem Lieferintervall zustande.
Bei einem Abo wird das gewählte Zahlungsmittel für die erste Lieferung mit der Bestellung und für jede Folgelieferung frühestens vier (4) Tage vor der jeweiligen Intervalllieferung belastet, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes ausgewiesen wird.
Ein Abo hat keine Mindestlaufzeit, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Es kann nach der ersten Warenlieferung mit einer Frist von vier (4) Tagen zum jeweils nächsten Lieferintervall über die im Online-Shop bereitgestellte Kündigungsfunktion oder per E-Mail an service@vykea.com gekündigt werden. Erfolgt keine fristgemäße Kündigung, verlängert sich das Abo automatisch um das gewählte Lieferintervall.
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt wird. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen.
Dem Kunden stehen die im Online-Shop oder im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Insbesondere können folgende Zahlungsarten angeboten werden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Sofortüberweisung
- SEPA-Lastschrift
- PayPal
Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.
Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, ist die Zahlung mit Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kartenkontos mit Versand der Ware.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, stehen dem Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu. Die Geltendmachung eines nachweisbar höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
Soweit Zahlungsdienstleister wie Klarna, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder andere Dienste im Online-Shop angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei bonitätsabhängigen Zahlungsarten kann der Zahlungsdienstleister eine Adress- und Bonitätsprüfung durchführen. Dem Kunden werden nur diejenigen Zahlungsarten angeboten, die im jeweiligen Bestellprozess verfügbar sind. Bei Rechnungskauf oder ähnlichen Zahlungsarten kann eine Forderungsabtretung an einen Zahlungsdienstleister erfolgen. Zahlungen haben in diesem Fall an die im Bestellprozess oder auf der Rechnung benannte Stelle zu erfolgen.
9. Gutscheine, Rabattcodes und Shop-Guthaben
Soweit der Anbieter Barrabatte, Coupons, Gutscheine, Vorteilscodes, Preisvorteile, Zuwendungen, Werbegaben oder Warenproben gewährt, gelten ergänzend die im jeweiligen Angebot angegebenen Bedingungen.
Gutscheine und Rabattcodes können nur innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer und nur einmalig eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein oder Rabattcode eingelöst werden. Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen. Ein den Rechnungsbetrag übersteigender Vorteil verfällt, sofern nichts anderes angegeben ist.
Kaufgutscheine sind, sofern im Gutschein nichts Abweichendes geregelt ist, für das Sortiment des Online-Shops gültig. Soweit der Wert des Kaufs das Guthaben des Gutscheins übersteigt, ist die Differenz über eine andere Zahlungsart zu begleichen.
Soweit der Anbieter freiwillig Shop-Guthaben gewährt, stellt dies eine Kulanzleistung dar und begründet keinen Rechtsanspruch. Shop-Guthaben ist ausschließlich im VYKEA Online-Shop einlösbar. Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt. Der Anbieter behält sich vor, die Gewährung oder Einlösung von Shop-Guthaben bei missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen diese AGB abzulehnen.
10. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung ist innerhalb Deutschlands und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union möglich, sofern im jeweiligen Produktangebot nicht anders angegeben. Eine Lieferung an Postfächer erfolgt nicht.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen nach Vertragsabschluss und Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Von dem Anbieter angegebene Lieferzeiten berechnen sich, vorbehaltlich vorheriger Zahlung des Kaufpreises, beim Einmalkauf ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei Abos erfolgt die Erstlieferung nach den für Einmalkäufe geltenden Lieferzeiten; Folgelieferungen erfolgen zu den vereinbarten Lieferintervallen mit einer Toleranz von +/- 2 Werktagen, sofern nichts Abweichendes angegeben ist.
Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produkts sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet sind. Stellt der Anbieter während der Bearbeitung der Bestellung fest, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde gesondert informiert. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Der Versand erfolgt über gängige Paketdienstleister. Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.
Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten können gemeinsam versendet werden; in diesem Fall gilt für die gesamte Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit. Regelmäßige Lieferungen im Rahmen eines Abos stellen als solche keine Teillieferungen dar. Eine Selbstabholung der Ware ist aus organisatorischen Gründen nicht vorgesehen; ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Sollte die bestellte Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich darüber informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Soweit eine Lieferung nicht möglich ist, weil der Kunde oder eine zur Entgegennahme berechtigte Person nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung, die Rücksendung und eine erneute Zustellung, soweit gesetzlich zulässig.
11. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Bei regelmäßiger Lieferung gleichartiger Waren über einen festgelegten Zeitraum beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter
Epicode GmbH Unterer Schrannenplatz 1 88131 Lindau (Bodensee) E-Mail: service@vykea.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Widerruft der Kunde den Vertrag, hat der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Anbieter eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Alternativ kann die Erstattung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden in Form von Shop-Guthaben erfolgen. Die Ausstellung und Verwendung des Shop-Guthabens richtet sich ergänzend nach Ziffer 9.
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf unterrichtet hat, an den Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sofern der Anbieter ein Retourenlabel bereitstellt und hierfür eine Rücksendepauschale erhebt, wird die Höhe der Pauschale vor Nutzung des Retourenlabels klar ausgewiesen. Die Rücksendekosten können bei der Rückerstattung berücksichtigt werden, indem der entsprechende Betrag vom Erstattungsbetrag einbehalten wird. Bei Mangel- oder Falschlieferungen trägt der Anbieter die Rücksendekosten.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht zudem nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Widerrufsrecht kann außerdem vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Weitere Ausnahmen vom Widerrufsrecht ergeben sich aus § 312g Abs. 2 BGB.
12. Muster-Widerrufsformular
Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular ausfüllen und an den Anbieter übermitteln:
An: Epicode GmbH Unterer Schrannenplatz 1 88131 Lindau (Bodensee) E-Mail: service@vykea.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
- Bestellt am () / erhalten am ():
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
13. Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
Der Kunde wird gebeten, Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware vor dem Rückversand zu vermeiden und die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurückzusenden. Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, sollte eine ordnungsgemäße Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden verwendet werden.
Entspricht die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware, wird der Kunde gebeten, den Anbieter vor der Rücksendung unter service@vykea.com unter Angabe des Rücksendegrundes zu kontaktieren. Unfreie Rücksendungen sollen vermieden werden, da Paketdienstleister hierfür hohe Gebühren verlangen können. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesen Hinweisen unberührt.
14. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über. Dies gilt auch bei Versendungskäufen.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde eigenständig ein nicht vom Anbieter benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt hat.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung mit Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.
15. Gewährleistung, Garantie und Eigentumsvorbehalt
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).
Eine zusätzliche Garantie, insbesondere für die Beschaffenheit der Ware, besteht nur, wenn sie ausdrücklich in der Bestellbestätigung oder im jeweiligen Angebot abgegeben wurde. Eine Garantie in Bezug auf die Wirkung der Waren wird nicht übernommen.
Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Übergabe, sofern der Anbieter dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich angibt.
Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware nur die Produktbeschreibung des Anbieters oder Herstellers als vereinbart; sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers gelten nicht als Beschaffenheitsvereinbarung. Bei Mängeln leistet der Anbieter nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, sofern sich nicht aus Art der Ware, des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.
Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden des Anbieters.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Gegenüber Unternehmern behält sich der Anbieter das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung nicht zulässig.
16. Freiwillige Geld-zurück-Garantie
Soweit der Anbieter für einzelne Produkte ausdrücklich eine freiwillige Geld-zurück-Garantie anbietet, gilt diese unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere des gesetzlichen Widerrufsrechts und der gesetzlichen Gewährleistungsrechte, ausschließlich nach Maßgabe der im jeweiligen Angebot dargestellten Bedingungen.
Die Geld-zurück-Garantie kann insbesondere auf bestimmte Produktgruppen, einen bestimmten Zeitraum ab Erhalt der Ware, bestimmte Erstbestellungen oder bestimmte Rückgabegründe beschränkt werden. Der Anbieter kann verlangen, dass der Kunde die Bestellnummer angibt, den Grund der Inanspruchnahme mitteilt und vor Rücksendung Kontakt mit dem Kundenservice unter service@vykea.com aufnimmt.
Die Geld-zurück-Garantie umfasst, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist, ausschließlich die Erstattung des Kaufpreises der betroffenen Produkte. Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit die Rücksendung nicht auf einem vom Anbieter zu vertretenden Umstand beruht. Eine Erstattung kann nach Wahl des Kunden auch als Shop-Guthaben erfolgen, sofern der Anbieter diese Möglichkeit anbietet.
17. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ausgenommen hiervon ist die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter bei nur leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei vom Anbieter übernommenen Garantien.
Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
18. Geistiges Eigentum und Nutzung des Online-Shops
Sämtliche Inhalte des Online-Shops, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Logos, Produktfotos und Softwareelemente, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Downloads und Kopien dieser Inhalte sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Die im Online-Shop verwendeten Marken und Geschäftszeichen sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Anbieters oder Dritter. Aus der bloßen Zugänglichkeit über den Online-Shop kann keinerlei Lizenz oder Nutzungsrecht an diesen Kennzeichen abgeleitet werden.
Die Nutzung des Online-Shops unterliegt ergänzend diesen AGB. Eine ununterbrochene und vollumfängliche Verfügbarkeit des Online-Shops kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht gewährleistet werden. Störungen oder Wartungsarbeiten können die Nutzungsmöglichkeit einschränken oder zeitweise unterbrechen. Soweit der Anbieter Einfluss auf Unterbrechungen hat, ist der Anbieter bemüht, solche Unterbrechungen möglichst kurz zu halten. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Datensicherheit außerhalb seines Herrschaftsbereichs und für die Gefahr von Datenverlust bei der Übertragung von Daten über das Internet.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Anbieter den Kunden in geeigneter Form informieren. Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
Änderungen an der Webseite, Regelwerken und Bedingungen einschließlich dieser AGB bleiben vorbehalten. Auf eine Bestellung finden jeweils die AGB Anwendung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung ist gesetzlich oder behördlich erforderlich; in diesem Fall kann sie auch auf bereits getätigte Bestellungen Anwendung finden.